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Dichiarazione sulla protezione dei dati

Come trattiamo i suoi dati personali.

Questa traduzione è fornita a titolo informativo. In caso di divergenze fa fede la versione tedesca.

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati descrive come trattiamo i dati personali quando visita buchsnap.ch e quando utilizza la piattaforma Buchsnap (buchhaltung.buchsnap.ch, kunde.buchsnap.ch, app.buchsnap.ch). Si fonda sulla legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e, per quanto applicabile, sul regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (RGPD).

1. Titolare del trattamento

Alin Ghiorghiu (ditta individuale), Schurbungertweg 10, 8302 Kloten, Svizzera. E-mail: info@buchsnap.ch

2. Il nostro ruolo

Per il sito web e per gli account sulla piattaforma (nome, e-mail, accessi) siamo titolari del trattamento.

Per i dati contabili di un'azienda (giustificativi, registrazioni, fatture, contatti di clienti e fornitori) siamo responsabili del trattamento. Titolari del trattamento di questi dati sono l'azienda e il suo studio fiduciario. Li trattiamo unicamente per gestire la piattaforma.

3. Quali dati trattiamo

  • Visita del sito web: indirizzo IP, data e ora, pagina consultata, browser e sistema operativo. Questi dati sono generati per motivi tecnici e vengono registrati per breve tempo a fini di sicurezza e di ricerca degli errori.
  • Modulo di contatto e richieste alle fiduciarie: nome, e-mail, telefono, azienda e il suo messaggio. Una richiesta inviata tramite l'elenco giunge allo studio fiduciario scelto.
  • Iscrizione come fiduciaria: dati sulla persona e sullo studio, lingue parlate, numero di telefono.
  • Utilizzo della piattaforma: dati dell'account, accessi, impostazioni e i contenuti inseriti da lei o dal suo studio fiduciario.
  • Pagamento degli abbonamenti: dati di fatturazione. Non riceviamo i dati della carta, che vanno direttamente al fornitore di servizi di pagamento.

4. Scopi

Messa a disposizione del sito web e della piattaforma, risposta alle richieste, verifica delle iscrizioni, fatturazione degli abbonamenti, sicurezza e prevenzione degli abusi, adempimento di obblighi legali (ad esempio la conservazione dei giustificativi contabili).

5. Riconoscimento dei giustificativi

I testi e i codici QR presenti sui giustificativi vengono letti sul nostro server. A tale scopo i giustificativi non vengono trasmessi a servizi di IA o ad altri fornitori terzi.

6. Destinatari e luogo di conservazione

  • HostOn.ch: hosting del sito web e della piattaforma. Il server si trova in un centro di calcolo in Romania (UE). Secondo il diritto svizzero, l'UE è considerata uno Stato con una protezione dei dati adeguata.
  • Cloudflare, Inc. (USA): protezione dagli attacchi e distribuzione rapida del sito web. Cloudflare è certificata secondo lo Swiss-U.S. Data Privacy Framework.
  • Payrexx AG (Svizzera) e Stripe: elaborazione dei pagamenti online degli abbonamenti, se paga online.
  • Google (solo con il suo consenso): Google Analytics e Google Tag Manager per statistiche anonime sulle visite, vedi sotto.
  • Studi fiduciari: ricevono le richieste che lei invia loro tramite l'elenco e i dati delle aziende che seguono.

Inviamo e riceviamo le e-mail tramite un nostro server di posta.

8. Conservazione

Cancelliamo le richieste di contatto una volta evase, al più tardi dopo due anni. I dati contabili restano memorizzati finché dura l'abbonamento; in seguito lei riceve un archivio e i dati vengono cancellati, salvo un obbligo legale di conservazione. Le copie di sicurezza vengono sovrascritte al più tardi dopo quattro mesi.

9. Sicurezza dei dati

Connessioni cifrate (HTTPS), autenticazione a due fattori, separazione dei dati per azienda, backup giornalieri su una memoria separata e registrazione delle modifiche importanti.

10. I suoi diritti

Ha il diritto di accedere ai suoi dati, di farli rettificare, cancellare e consegnare, nonché di opporsi a determinati trattamenti. Scriva a info@buchsnap.ch. Per i dati contabili si rivolga dapprima al suo studio fiduciario. Può inoltre presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

11. Modifiche

Adeguiamo la presente dichiarazione quando il nostro trattamento dei dati cambia. Vale la versione pubblicata di volta in volta su questa pagina.

Base legale

Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), in vigore dal 1° settembre 2023, e il GDPR dell'UE nella misura in cui è applicabile.

Domande?

Ci scriva: di solito rispondiamo entro un giorno lavorativo.

info@buchsnap.chAl modulo di contatto
Stato: ottobre 2026