Déclaration de protection des données

Alin Ghiorghiu (entreprise individuelle), Schurbungertweg 10, 8302 Kloten, Suisse. E-mail : info@buchsnap.ch

Pour le site web et pour les comptes de la plateforme (nom, e-mail, connexions), nous sommes responsables du traitement.

Pour les données comptables d'une entreprise (justificatifs, écritures, factures, coordonnées des clients et des fournisseurs), nous agissons en qualité de sous-traitant. L'entreprise et sa fiduciaire sont responsables de ces données. Nous ne les traitons que pour exploiter la plateforme.

• Visite du site web : adresse IP, date et heure, page consultée, navigateur et système d'exploitation. Ces données sont générées pour des raisons techniques et enregistrées pour une courte durée à des fins de sécurité et de recherche d'erreurs.
• Formulaire de contact et demandes adressées aux fiduciaires : nom, e-mail, téléphone, entreprise et votre message. Une demande envoyée par l'annuaire est transmise à la fiduciaire choisie.
• Inscription en tant que fiduciaire : données relatives à la personne et au bureau, langues parlées, numéro de téléphone.
• Utilisation de la plateforme : données de compte, connexions, paramètres et contenus que vous ou votre fiduciaire saisissez.
• Paiement des abonnements : données de facturation. Nous ne recevons pas les données de carte ; elles sont transmises directement au prestataire de paiement.

Mise à disposition du site web et de la plateforme, réponse aux demandes, examen des inscriptions, facturation des abonnements, sécurité et prévention des abus, respect des obligations légales (par exemple la conservation des pièces comptables).

Les textes et les codes QR figurant sur les justificatifs sont lus sur notre propre serveur. À cette fin, les justificatifs ne sont pas transmis à des services d'IA ni à d'autres prestataires tiers.

• HostOn.ch : hébergement du site web et de la plateforme. Le serveur se trouve dans un centre de données en Roumanie (UE). Selon le droit suisse, l'UE est considérée comme offrant un niveau de protection des données adéquat.
• Cloudflare, Inc. (États-Unis) : protection contre les attaques et diffusion rapide du site web. Cloudflare est certifié selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework.
• Payrexx AG (Suisse) et Stripe : traitement des paiements en ligne des abonnements, si vous payez en ligne.
• Google (uniquement avec votre consentement) : Google Analytics et Google Tag Manager pour des statistiques de visite anonymes, voir ci-dessous.
• Fiduciaires : reçoivent les demandes que vous leur adressez par l'annuaire ainsi que les données des entreprises qu'elles suivent.

Nous envoyons et recevons les e-mails par notre propre serveur de messagerie.

Sans votre consentement, le site web ne dépose aucun cookie à des fins statistiques ou publicitaires. Google Analytics et, le cas échéant, Google Tag Manager ne sont chargés que lorsque vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau ; les adresses IP sont alors tronquées. Nous enregistrons votre choix dans la mémoire locale de votre navigateur. Vous pouvez le modifier en tout temps avec le lien Paramètres des cookies.

Sur la plateforme, nous n'utilisons que les cookies techniquement nécessaires à la connexion.

Nous supprimons les demandes de contact une fois qu'elles sont traitées, au plus tard après deux ans. Les données comptables restent enregistrées tant que l'abonnement est en cours ; vous recevez ensuite une archive et les données sont supprimées, pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Les copies de sauvegarde sont écrasées au plus tard après quatre mois.

Connexions chiffrées (HTTPS), authentification à deux facteurs, séparation des données par entreprise, sauvegardes quotidiennes sur un support de stockage distinct et journalisation des modifications importantes.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de remise de vos données, ainsi que du droit de vous opposer à certains traitements. Écrivez à info@buchsnap.ch. Pour les données comptables, adressez-vous d'abord à votre fiduciaire. Vous pouvez en outre déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Nous adaptons la présente déclaration lorsque nos traitements changent. La version applicable est celle publiée sur cette page.