Condizioni generali

Le presenti condizioni generali (CG) disciplinano l'utilizzo della piattaforma Buchsnap, offerta da Alin Ghiorghiu (ditta individuale), Kloten («Buchsnap»). Si applicano agli studi fiduciari («fiduciarie») e alle aziende che lavorano con loro («clienti»).

Buchsnap mette a disposizione un software di contabilità: acquisizione e archiviazione dei giustificativi, giornale, rapporti IVA, fatture, rapporti e le altre funzioni del pacchetto scelto. Buchsnap non fornisce consulenza fiduciaria, fiscale o giuridica. La responsabilità delle registrazioni, delle chiusure e delle dichiarazioni fiscali spetta al cliente e alla sua fiduciaria.

Le fiduciarie si iscrivono gratuitamente. Buchsnap verifica ogni iscrizione e può rifiutarla senza indicarne i motivi. I clienti vengono creati dalla loro fiduciaria. I dati d'accesso sono confidenziali; ogni persona utilizza un proprio account.

Per le fiduciarie Buchsnap è gratuito. Per i clienti valgono i prezzi dei pacchetti BASIC, PLUS e PRO pubblicati su buchsnap.ch/it/prezzi, per mese e per azienda, IVA esclusa. Le prestazioni della fiduciaria non sono incluse e vengono fatturate da quest'ultima separatamente.

L'abbonamento viene fatturato anticipatamente per un periodo, all'azienda oppure, se così convenuto, allo studio fiduciario. Il termine di pagamento figura sulla fattura. In caso di ritardo nel pagamento, Buchsnap può limitare le funzioni al pacchetto BASIC dopo un termine supplementare; i dati non vengono cancellati.

L'abbonamento vale per il periodo pagato. Se non viene rinnovato, termina alla scadenza del periodo. Le fiduciarie possono chiudere il proprio account in qualsiasi momento, purché non gestiscano più clienti tramite Buchsnap.

I dati appartengono al cliente. Per ogni esercizio, il cliente può scaricare un archivio con i giustificativi e le analisi. Dopo la fine del contratto, i dati vengono cancellati trascorso un termine di 90 giorni, salvo che vi si opponga un obbligo legale. Per i dati contabili Buchsnap agisce quale responsabile del trattamento ai sensi della dichiarazione sulla protezione dei dati.

Buchsnap si adopera per garantire un funzionamento senza disturbi, ma non garantisce una disponibilità ininterrotta. Per quanto possibile, eseguiamo i lavori di manutenzione al di fuori degli orari d'ufficio.

Gli utenti utilizzano Buchsnap in modo lecito, non caricano contenuti dannosi e proteggono i propri dati d'accesso, idealmente con l'autenticazione a due fattori.

Buchsnap risponde unicamente dei danni causati intenzionalmente o per negligenza grave. Nella misura consentita dalla legge, è esclusa la responsabilità per negligenza lieve, danni indiretti e mancato guadagno.

Buchsnap può modificare le presenti CG e i prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni. Chi non è d'accordo può disdire l'abbonamento con effetto dalla loro entrata in vigore.

Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è presso la sede di Buchsnap, salvo diversa disposizione di legge.